Niegan atención especializada en hospitales del IMSS a una joven con hemorragia cerebral

MÉRIDA.- Familiares y amigos de Joselyn del Carmen Manrique de la Cruz, una joven de Umán de 25 años que sufrió una hemorragia cerebral, denuncian la falta de atención adecuada, suficiente y oportuna para la paciente, quien ha «peregrinado» de hospital en hospital del IMSS sin tener siquiera las condiciones más dignas e indispensables.

En un escrito, Ambar Torres expone todo lo que han tenido que pasar los familiares de la joven umanense para que reciba atención, la cual hasta ayer, 48 horas después de la hemorragia, le seguían negando:

A quien corresponda:

Por este medio hacemos público el caso médico de Joselyn Manrique de la Cruz, de 25 años de edad, quien tuvo un padecimiento cerebral el lunes 1 de agosto, aproximadamente a las 6 de la mañana.

La travesía de Joselyn del Carmen Manrique de la Cruz comenzó en Umán, en una clínica a la que la llevamos por la premura, y en donde no pudieron brindarnos ni el apoyo para hacer un traslado adecuado de una paciente que requería cuidados intensivos.

Resolvimos la situación rentando una ambulancia para llevarla de nuevo a otro hospital del IMSS, está vez al Juárez, en donde no lograron canalizarla y nos dijeron que dicho procedimiento ya se había realizado cuando no fue así. Seguía sin una atención adecuada.
Estando ahí nos encontramos a un señor que tenía un caso similar y que los responsables de turno del hospital Juárez le habían asegurado que el paciente no podía salir del hospital, que no podían ellos rentar una ambulancia para el traslado porque era peligroso. Nosotros le compartimos la experiencia, le brindamos el número de la ambulancia que nos dio el servicio.

Logramos sacar del Juárez sin mayor información, con apenas estudios insuficientes. Se nos informó que por el cambio de turno del personal médico no era conveniente trasladarla a la T1. Que se tenía que esperar hasta la 1:30 que se realizara dicho cambio.

Joselyn salió con asistencia respiratoria de nueva cuenta y por segunda ocasión con rumbo a la T1.

Se suponía que ya había una comunicación entre hospitales, pero al llegar no había las condiciones para recibir a la paciente. Cómo es costumbre debido al poco interés de mejorar el servicio médico por parte de las autoridades de las instituciones correspondientes, no había ni cama para la paciente, ni camilla, por lo que procedimos a pagar la que había transportado a Joselyn hasta ahí. Tampoco se había prevenido las bombas de oxígeno ni el ventilador. Se recepcionó a Joselyn en urgencias y se le brindó un espacio con personal capacitado, se le inició el proceso de canalización para colocar el catéter que en el hospital pasado no lograron colocar, esto casi una hora después de su llegada. Para las 3:10 aún no habían bombas, ni camilla, no ventilador, ni información más profunda y contundente sobre la situación clínica de Joselyn.

Gracias a la ayuda de las enfermeras que la auxiliaron, gracias a una de ellas que comenzó a solicitar lo indispensable para Joselyn, se consiguió una cama, como a la hora una de las bombas y una más tarde la segunda bomba de oxígeno ya proporcionada por el IMSS. Para las 6 pm el diagnóstico de Joselyn era el mismo que se había dando en la clínica de Uman: Insuficiente.

El día de hoy (por ayer) a las 6am Joselyn cumplió 24 horas de haber sufrido según los informes médicos de una hemorragia aracnoidea, su cerebro tiene una hemorragia que no saben cómo tratar.

Nos informaron en la T1 que el neurocirujano en turno por alguna razón no asistió a trabajar. Nos ha atendido la Dra. Burgos, una neurocirujana, cabe aclarar que no es el especialista que el informe médico solicita para evaluar a la paciente, ella requiere la revisión de un neurocirujano.

Hasta esta hora, 9:21 am (de ayer) de esta día 2 de agosto el informe es que debido a la hemorragia Joselyn no puede pasar a cirugía, diagnóstico que dio una especialista la Dra. Burgos que no es la que se requiere. No tenemos información concreta sobre el neurocirujano que la evaluará. De hecho no sabemos nada de quién se hará responsable. Los informes brindados siguen siendo insuficientes.

Pero lo más complejo es que desde afuera todo parece indicar que brindarle el tratamiento y los estudios pertinentes a la paciente no está contemplado, y que no está siendo considerado un caso de emergencia.

Nos aseguran que su caso es de alto riesgo, lo cual sabemos, nos dicen que solo falta un estudio de tiempo de coagulación pero no se avanza más, no está siendo atenida en terapia intensiva aunque está intubada y se solicito la evaluación para asignarla a esa área por la gravedad del caso.

Cómo familiares, amigos y personas que amamos a Joselyn solicitamos su ayuda, si usted sabe cómo podemos agilizar los trámites, qué procedimiento legal seguir, y también para compartir esta situación por medio de redes sociales, porque este es el caso de nuestra Joselyn, pero también es el caso de mucha gente que como nosotros estamos atadas de manos.

Que la historia de Joselyn sea una más para exigir un trato más digno y para continuar exponiendo la falta de equipo y personal en una de las instituciones públicas, más concurrida del estado y que lleva años funcionando bajo la falta de equipo y ética profesional en muchos de los casos.

Hacemos responsable al personal médico que ha evadido este caso, por la falta de comunicación entre hospitales, por negarnos un diagnóstico claro y hablarnos bajo distintos criterios médicos, hacemos responsable del estado de salud de Joselyn del Carmen Manrique de la Cruz por cualquier negligencia que la siga poniendo en peligro.

Solicitamos la ayuda de los medios de comunicación para poder dar a conocer esta situación y tener una oportunidad más para nuestra hija, hermana y amiga.