Mérida

Banco del Bienestar vacuna pensiones de adultos mayores en Yucatán

MÉRIDA, Yucatán.- Cientos de personas de la tercera edad han sido afectadas con sus tarjetas bienestar del programa de pensiones para adultos mayores.

Al ir a sacar su dinero en cajeros de bienestar, otros bancos o tiendas Aurrerá sencillamente no pasaron o estaban declinadas. El susto no quedó ahí, incluso empeoró, pues sus hijos o quienes los ayudan a sacar su dinero les informaron que en la app de Bienestar les decía que ya nada más quedaba un saldo de poco dinero, por ejemplo de 70 pesos de los 4,800 que deben darles.

A los viejitos se les subió la presión aún más, pues cuando intentaban llamar al banco les decían que el horario es hasta las 6 pm. Las tiendas Aurrerá les decían que ellos no son responsables y había que esperar para meter queja al banco.

Supuestamente el dinero estaba retenido y si pasaban la tarjeta dos veces en el caso de supermercados que nada más permiten máximo 2000 pesos, entonces les jalaba todo.

El problema fue nacional y las redes sociales de Banco del Bienestar se saturaron de quejas.

En los mejores casos el dinero se devolvía en 24 horas, pero hay casos en que hasta este momento el dinero sigue al aire. Hay bancos que dijeron que son 30 días y máximo 90 para la solución.

Los adultos mayores que tienen personas que los ayudan están con la esperanza, pero quienes no tienen a nadie y solo saben manejar cajeros hoy están llorando por que el dinero lo necesitaban. El único responsable es el Banco del Bienestar que no funcionó.

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