Servidores públicos de Mérida más capacitados para brindar mejores servicios a la ciudadanía
El Ayuntamiento de Mérida que encabeza el Alcalde Renán Barrera Concha impulsa un amplio programa de capacitación dirigido a las y los servidores públicos, para actualizar sus conocimientos sobre la administración municipal, dotarlos de herramientas para cumplir con sus funciones y brindar y resolver en forma ágil y eficiente las inquietudes, reportes y necesidades de la población.
La Dirección de Administración inició desde el pasado lunes 23 de mayo un programa de actividades denominado “Semana de Capacitación Experiencia y Conocimiento para el Servicio Público” que está dirigido a las y los empleados municipales de las diferentes direcciones, en especial, a las áreas que brindan atención al público, para actualizar sus conocimientos.
Dando cumplimiento a la política de mantener la profesionalización y capacitación del servicio público, el Municipio también actualizó los conocimientos del personal operativo de la gestión municipal, que incluyó desde subdirectores hasta coordinadores de área, para cuidar y optimizar los servicios y recursos que permiten el correcto funcionamiento de las áreas del Municipio.
Entre las conferencias, cursos y talleres que se ofrecieron estuvo la Mesa panel: «Sinergía meridana, los retos del presente con perspectiva a futuro», el taller de Plomería y electricidad, taller Excel Básico e Intermedio, Actos administrativos y su correlación con Autoridades Judiciales, Diseño y Gestión de Proyectos, taller de mecánica básica, taller Emprendimiento, Comunicación Asertiva, Curos Fortalezas, programas de activación física, Responsabilidades Administrativas, taller de Señas Mexicanas, Economía Familiar, Liderazgo Intraemprendedor en la Administración Pública, Transversalidad para la Seguridad Pública, Uso de Word, Calidad y Mejora Regulatoria, Lengua Maya, Cuidado de Plantas, taller de Cocina, Organización en tu Oficina, clasificación de archivos, Primeros Auxilios RCP, Taller Masculinidades y Violencia y el taller Descarga de recibos fiscales.
Por último, estas acciones permiten fortalecer la atención ciudadana, dotar de herramientas y conocimientos de las áreas estratégicas del Ayuntamiento, permitiendo que detrás del lema “Es un gusto Servirte” estén funcionarias y funcionarios preparados para que cada interacción de la población con el Municipio sea aún más grata, ya que sus inquietudes y reportes serán atendidos con un servicio de la más alta calidad.
